CRM tehnička savjetnica/savjetnik

InSky Solutions, mladi kao tvrtka, vrlo iskusni kao pojedinci, jako uigrani kao tim, i već sada globalno

nagrađivani kao ideja. Osnovani smo krajem 2016. godine s misijom digitalne transformacije tvrtki u

klijent–centrične lidere.

Core business tvrtke InSky Solutions upravljanje je odnosa s korisnicima i korisničko iskustvo odnosno

CRM. Korisnički orijentirane kompanije i CRM kao filozofija je nešto što mi zajedno sa svojim korisnicima,

kao i s korisnicima svojih korisnika i živimo.

Naša misija je digitalna preobrazba tvrtki u lidere usmjerene na klijente. Trenutno smo lideri u

turističkom sektoru u Hrvatskoj i regiji, prepoznati smo i priznati u financijskom sektoru, farmaciji,

proizvodnom sektoru, sektoru za upravljanje imovinom, javnom sektoru te ICT-u. Najviše korisnika

trenutno brojimo u turističkom sektoru gdje imamo značajnu ulogu budući da više od 10% svih

rezervacija u Republici Hrvatskoj dolazi kroz naše ContactInSky odnosno TourismInSky rješenje.

Tražimo osobe koje su, kao i mi, motivirane novim izazovima i radom na međunarodnim projektima gdje

vide priliku za osobni rast i razvoj. Svaki novi zaposlenik uvodi se u posao uz stručnu podršku svog

mentora. U InSky-u jako cijenimo proaktivnost, želju za napredovanjem i timskim radom te svakom

zaposleniku omogućavamo uključivanje u program internih edukacija gdje senior razvojni inženjeri i

konzultanti prenose znanja ostalim zaposlenicima. Također, u suradnji s fakultetima i neformalnim

obrazovnim institucijama osiguravamo daljnje usavršavanje u konkretnim i specijaliziranim programima.

Što nudimo?

- Vrlo stimulativna primanja i bonuse za uspješne projekte

- Mogućnost putovanja po cijeloj Hrvatskoj, regiji, a sve više po Europi i šire (nije obavezno)

- Fleksibilno radno vrijeme i mogućnost rada od kuće

- Inspirativnu okolinu za razvoj i napredovanje uz njegovanje „life/work balance-a“

- Edukacije, mentoriranje i certificiranje

- Rad na super zanimljivim međunarodnim i domaćim projektima te najnovijim tehnologijama

- Vrhunsku oprema za rad uz poštivanje svih ergonomskih standarda

- Česta druženja, mjesečna, kvartalna, Team Buildinge

- Stol za ping-pong i vlastiti kafić u zgradi 

Opis posla

Radi povećanja opsega posla i razvoja novih rješenja tražimo Microsoft Dynamics tehničkog savjetnika

koji razumije zahtjeve korisnika i može ih pretvoriti u dokumentirani raspis jasnih korisničkih potreba u

obliku Microsoft Dynamics 365 rješenja. Uloga savjetnika uključuje prilagodbu Microsoft Dynamics 365

CE sustava i Microsoft Power Platforme korisničkim potrebama uz izradu funkcionalne dokumentacije.

Ukoliko želite i imate iskustva u stvaranju Microsoft Dynamics rješenja tada ste „perfect match“. Pridruži

se timu koji osvaja globalne nagrade i prepoznatljiv je i puno šire od lijepe naše.

Zadaci i odgovornosti:

- Prilagodba postojećih mogućnosti Microsoft Dynamics 365 CE sustava

- Dizajniranje, osmišljavanje, izrada i unaprjeđenje Microsoft Dynamics 365 inovativnih rješenja

- Definiranje korisničkih zahtjeva

- Izrada korisničke i tehničke dokumentacije

- Edukacija krajnjeg korisnika

- Nadzor rada postojećih Microsoft Dynamics sustava

- Vođenje i izvođenje ručnih i automatiziranih testiranja

- Briga oko usklađenosti po ISO i GDPR standardima

- Tehničko vođenje projekata

- Sudjelovanje u pripremi integracija

Očekujemo:

- najmanje 1 godinu iskustva na istim ili sličnim poslovima

- sklonost radu u skupini i razvijene komunikacijske vještine

- znanje novih tehnologija u IT okruženju te spremnost na učenje

- poželjno iskustvo u radu s SQL bazama podataka i podešavanju visoke dostupnosti

- sposobnost komunikacije na engleskom jeziku, posebice oko tehničkih specifičnosti koje spadaju

u popis zaduženja

- iskustvo u radu s Microsoft Dynamics 365 sustavom

- poznavanje Power Platforme